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快乐12套选3中奖规则:王牌的力量

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王牌的力量 —記綿州駕校王牌教練車隊上半年工作匯報

快乐12彩票 www.surma.icu 一個有希望的駕校不能沒有王牌,一個有前途的行業不能沒有先鋒。

綿州駕校王牌教練車隊成立于2018年1月,為貫徹公司“抓細節、創特色、走高端”的要求,在現有教練員中挑選精兵強將,經過嚴格的正規訓練,組成一支“思想統一、技術過硬、步調一致、服務一流”的高效團隊。新成立的“王牌教練車隊”,是以服務VIP中高端學員為主要模式的“高素質、高技能、高服務”和“勇于擔責、勇于奉獻”的教練隊伍,在全校乃至全市起到模范、標桿作用,從小到大,影響、規范和培育綿州駕校其他教練車隊,最終把綿州駕校的整個教練團隊建設成一個王牌軍團。

 (上圖:王牌教練車隊成立授旗儀式)

王牌教練車隊的籌建,以自我報名和考察挑選相結合,從百余名報名教練中挑選出10名教練,成立了綿州駕校王牌教練車隊。這支隊伍由校長親自管理,配以專職VIP客服經理對學員進行全程服務,以及VIP學員接送車隊的包接包送,經過半年的時間證實,王牌教練車隊的成立為打造服務VIP中高端學員起到關鍵性推動作用。


(上圖:王牌教練車隊全家福)

統一思想,令行禁止。綿州駕校王牌教練車隊自成立以來堅持以半軍事化的方式進行管理,堅持每天早上晨會,風雨無阻,溝通訓練情況,重申安全。整齊的隊伍,嘹亮的口號“思想統一、技術過硬、步調一致、服務一流”,在綿州駕校形成了一道靚麗的風景。

(視頻:王牌教練車隊每天定時晨會)

統一教學方法,形成互助式的培訓模式。根據C1和C2的不同,制定規范、適用的教訓方法,針對學員不同情況量身定制培訓計劃。同時,形成互助形式的團隊幫扶,即使由于當值教練因事與學員時間安排發生變化,其他的王牌教練也可立即補位,根據進度進行教學,保證VIP學員的培訓計劃不受影響。

駕駛和培訓技術是教練員的基本要求,而作為王牌教練員就更應做到技術過硬、服務一流。王牌教練也是從普通教練員成長起來的,但他們利用實戰教學經驗定時總結,并把經驗用于教學。在車隊中,大家苦練駕駛技術,提升教學水平,形成一股“比、學、趕、超”的熱潮,結業合格率也一再攀升。在王牌教練車隊中,能感受到滿滿的風清氣正的正能量。


(上圖:王牌教練車隊教練員劉川教學中)

服務是一個駕校的靈魂,而王牌教練車隊把對VIP中高端學員的服務做到了極致。綿州駕校VIP中高端學員包括星級預約班、特色預約班和私人定制班,不管那種班型他們均從學員的需求上下功夫,根據每個學員的時間、工作特點、路程遠近等采取一對一教學方式并做了細致規劃,保證了每位學員能按需求就近訓練。為緩解學校接送車的壓力,王牌教練車隊的師傅們早晚或抽空均主動利用教練車、私家車接送學員,上半年教練員自主接送學員達85%以上,學員滿意率100%。通過王牌教練的帶動,綿州駕校VIP中高端學員占有率由2017年的24%發展至2018年上半年的36%,VIP中高端學員實現持續增長,居全市首位。

“朋友式教學”是王牌教練車隊的培訓理念。教學前,首先和學員進行溝通,了解他們的需求,以服務學員需求為目的,不論學員年齡大小,均和他們建立了真摯的朋友關系。剛剛結業69歲的陳大爺說道:“這些教練們我沒當他們是老師,因為他們就像親兒子一樣,總是那么熱情和細心”。服務是發自內心的,讓服務成為一種習慣。王牌教練的精神面貌每天都是嶄新的,他們每天真誠的服務于每位學員,同時,也贏得了學員的認可和肯定。

凡綿州駕校的學員朋友,均會享受到最高規格的服務,無論富有貧寒,無論位尊位卑,無論男女老少。因為,你們都是我們的貴人!

(視頻:星級學員66歲王群仙阿姨談學車)

在綿州駕校,會根據您的需求安排教練,做您的安全駕駛引路人!我們不輕易承諾,但一言九鼎!因為,我們相信口碑的力量!我可以給您這樣的承諾,這承諾,擲地有聲,言必信,行必果!是責任,更是行動!您將是我們最好的見證人!

當下,綿陽駕培市場競爭日益激烈,某些駕校以低價參與惡意競爭、圍追堵截。綿州駕校以品牌駕校維護市場秩序為己任,立足“以服務質量取勝”的初心,絕不參與低價惡意競爭,保證培訓質量,保證每位學員畢業后能獨立安全駕駛,報名學員實現了穩中有升的業績。

王牌教練注重網絡渠道的學校品牌宣傳,更重視教學中規范、細心、熱情所帶來的口碑效應,老學員主動帶來新學員報名。他們更注重廉潔施教,主動拒絕接受學員的財物。2018年上半年,王牌教練車隊多次主動上交學員送的紅包、禮物,通過學校及時歸還給學員,贏得學員良好口碑。


(上圖:綿州駕校報名服務大廳)

“世間自有公道,付出總有回報”,王牌教練車隊經過半年時間的磨礪,現已成長為綿州駕校乃至全市的行業標桿。2018上半年王牌教練車隊連續兩個季度榮獲標兵車隊,劉川老師更是連續兩個季度榮獲招生、結業雙冠軍,個人月工資過萬元。全車隊教練員上半年月平均工資均在6000元以上,比普通班教練員月平均工資高達2000元以上。


(上圖:綿州駕校二季度標兵頒獎)

榜樣的力量是無窮的,我們現在可喜的看見,綿州駕校的中高端駕學員正在穩步發展。普通車隊逐漸提升了中高端學員的招生、培訓,王牌教練車隊的部分模式正在普通車隊悄悄普及。一切是那么自然,一切是那么合理,這就是王牌的力量。

(上圖:綿州駕校一、二季度標兵車隊:王牌教練車隊)

雖然,我們做出了一些成績,但這離我們的目標還相距甚遠。2018是我們“精準服務”之年,在以后的工作中,服務永遠是我們的主題,服務永遠在路上。服務沒有最好,只有更好!


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